Bagi para pelaku usaha, memahami cara kerja mesin EDC mungkin bukanlah hal yang mudah. Dengan tampilan 3D dan AR yang jelas, BCA membuat prosesnya jauh lebih efisien tanpa ada batasan—langsung di satu aplikasi.
Berdiri pada tahun 1957, Bank Central Asia (BCA) adalah perusahaan bank swasta terbesar di Indonesia dengan ribuan kantor cabang dan beberapa anak perusahaan yang beroperasi di Indonesia. Di tahun 2022, BCA berhasil menyabet 50 penghargaan untuk layanannya yang memuaskan.
Ketika para pelaku usaha akan menggunakan mesin EDC, BCA perlu memastikan bahwa para karyawannya sudah memahami prosedur penggunaannya. Biasanya, hal tersebut dilakukan melalui sesi pelatihan on-site maupun online. Dengan tenaga, waktu, dan biaya yang terbatas, hal ini menjadi rintangan tersendiri bagi BCA.
Untuk memudahkan pelatihan tersebut, kami membantu BCA mengembangkan aplikasi pelatihan berbasis AR bernama Info EDC BCA. Alih-alih mengadakan sesi pelatihan on-site, para karyawan dari tempat usaha bisa belajar mandiri cara mengoperasikan mesin EDC, semudah mengikuti informasi dan instruksi yang tampil hidup dan detail dalam visualisasi 3D & AR.